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|如何退貨
· 生活商品我們皆提供7日鑑賞期服務,您享有產品出貨後7天猶豫期之權益。
· 如欲退貨,請在7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請。您可登入會員中心,至「我的訂單」頁面,在您要退貨的訂單旁邊,點選「退貨」按鍵,勾選你要退貨的商品即可。申請退貨後,客服人員會盡快以電話與您聯繫。
· 請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品放入原包裝內,以利後續退貨商品查驗作業。(若為組合商品,所有商品需一併退回)。
· 每張訂單僅提供1次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。
· 線頭、輕微脫線、尺寸差距正負1.5cm內、螢幕色差,非屬瑕疵範圍。
· 請您收到商品後仔細確認並檢查商品是否有瑕疵、尺寸不合或缺件,請勿先拆除吊牌及固定紙卡。吊牌一經拆除或毀損、下水洗過的織物等,將無法為您辦理退貨。
· 鑑賞期非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態(保持商品完整性), 以下情形可能影響您的退貨權限:
(1) 商品吊牌已拆、外包裝已被破壞、商品有污漬及損壞。
(2) 缺少配件、贈品、商品外盒等。
(3) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
· 請勿直接將託運單貼在商品上,請您以送貨時使用之包裝袋或外箱,將退貨商品包裝妥當;若原包裝已遺失,請使用其它紙箱或包裝袋將商品包裝妥當。您也可以至會員中心「我的訂單」頁面,隨時了解您的退貨處理情況。
※ 因ACTife商品中基於衛生安全考量,特殊衛生用品及貼身用品,恕無法退換貨。
|如何退款
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